通知が来ると焦って「カードの更新」とだけ検索しがちです。カード本体の有効期限と、署名用電子証明書などの期限は別管理です。封筒に何の期限と書いてあるかを先に見ます。

更新は市区町村の窓口が基本で、混む時期は予約制のところがあります。予約なしで行った日は、整理券の番号を見て帰りました。電子証明書だけ先に切れると、カードは使えるのにオンラインだけ死ぬ、という状態になります。

暗証番号を連続で間違えるとロックされます。解除は原則窓口です。本人確認書類を持っていきます。代理人に頼むなら、その要件を家を出る前にページで見る。窓口で「委任状の書式が違う」と言われるのがいちばん時間を食います。

デジタル庁と、住んでいる自治体のマイナンバー案内。通知のはがきにURLが載っていることが多いので、検索ワードで別の民間サイトに飛ばないようにしています。

電子証明書の更新は、カードの顔写真がまだ有効でも発生します。コンビニで住民票が出せなくなった、が最初の症状だったことがあります。アプリのエラー文をスクショしてから窓口へ行くと、説明が早いです。

暗証番号は、署名用と利用者証明用で別です。片方だけロック、もあります。どの番号を何回間違えたかを覚えていないと、窓口で長くなります。普段使わない署名用は、紙に書かず、自分が思い出す場所だけ決めておく。

更新の混雑は、有効期限の月と、確定申告前に偏ります。期限の3ヶ月前から受け付けている自治体があるので、通知が来てからではなく、カレンダーの期限から逆算します。

カードの受取は、申請者本人が原則です。家族がまとめて、は条件があります。更新の通知が親の家に届いている人は、転送と、受取の本人確認を両方見ます。代理で受け取れると思い込んで窓口に並ぶと、書類不足で終わります。

電子証明書を更新したあとも、マイナポータルのログインが古い証明書のまま失敗することがあります。ブラウザのキャッシュより、アプリの再ログインのほうが早いです。コンビニ交付を使う人は、更新当日ではなく翌日に一度試す。反映が間に合っていない時間帯があります。

暗証番号の初期化は、即日終わらない自治体があります。ロックした週に確定申告や引っ越しの届出が重なると、全部止まります。大事な手続きの週に、久しぶりに番号を試さない。

よくある質問

Q期限が切れても作り直せる？

再取得はできます。切れている間は、コンビニ交付や一部のオンライン申請が止まります。